Retourneren

Je kunt artikelen enkel ruilen of retour sturen binnen 14 dagen na de ontvangstdatum. Ook wil ik graag de reden weten waarom je het artikel terug stuurt. Op maat gemaakten producten kunnem Niet geretourneerd worden. Je betaalt zelf de verzendkosten behalve als ik een FOUT heb gemaakt.

1. Stuur een mail naar info@lovelysparkles.nl en vermeld je naam, het ordernummer, omschrijving van het product en de reden voor retourneren. Ik neem dan binnen 48 uur contact met u op.

2. Stuur het product met de pakbon en retourformulier ongebruikt, onbeschadigd, goed beschermd en in de originele verpakking terug naar:

Lovely Sparkles   

Zirkoon 17,   

2691hp ’s-Gravenzande

E-mail: info@lovelysparkles.nl
Tel: 0683670239

Zodra ik het product(en) retour ontvangen heb stuur ik een bevestiging per e-mail. Binnen 14 dagen na ontvangst van de retour wordt het geld op je rekening overgemaakt.

Voorwaarden  

1. Als het product beschadigd is of niet in de originele verpakking zit kan ik deze niet terugnemen.

2. De kosten van de retourzending zijn voor de koper.

3. Lovely Sparkles moet het product binnen 14 dagen na ontvangst retour ontvangen hebben;

4. Speciaal op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.

Heb je toch nog vragen neem gerust contact met mij op via E-mail of telefoon